Política de privacidad

Noteloom es un cuaderno para guardar notas, enlaces, fotos y vídeos. Lo hace Alture, responsable del tratamiento de los datos que se describen aquí.

Qué guardamos

• Tu email y una contraseña cifrada, para que puedas entrar en tu cuenta.
• Lo que guardas: notas, listas, etiquetas, enlaces, fotos, vídeos y otros archivos, para enseñártelos y sincronizarlos entre tus dispositivos.
• Tu plan: si pagas, el plan contratado y la referencia de la compra que nos da Apple o Stripe. Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros.

Todo está ligado a tu cuenta y sólo se usa para que Noteloom funcione. No lo vendemos, no lo usamos para publicidad y no te rastreamos entre apps ni webs.

Dónde se guarda

• La cuenta y las notas, en Supabase, en servidores de París (Unión Europea).
• Los archivos (fotos, vídeos y documentos), en Cloudflare R2.
• La web y su API, en Vercel. Las funciones que procesan las peticiones de la app y de la web (por ejemplo, al subir un archivo, leer un enlace o validar una compra) se ejecutan en París (Unión Europea); las páginas se sirven desde la red global de Vercel.

Cloudflare y Vercel pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; cuando lo hacen, es con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Las conexiones van cifradas y cada cuenta sólo puede leer lo suyo.

En la web

• Reconocer texto en imágenes (OCR) se hace en tu navegador: la imagen no se envía a nadie para leerla. La primera vez, el navegador descarga el motor y los datos del idioma desde la CDN pública jsDelivr, que ve tu dirección IP como en cualquier descarga.
• Los iconos de los enlaces que guardas se piden al servicio de favicons de Google, que recibe el dominio del enlace.
• Estadísticas de visitas con Umami, en un servidor propio de Alture: sin cookies, sin guardar nada en tu dispositivo y sin datos que te identifiquen.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Al borrarla se borra todo.

Borrar tu cuenta

En la app de iPhone (Ajustes › Borrar cuenta) o en la web (Ajustes › Borrar la cuenta). Se borran al momento tu cuenta, tus notas y tus archivos. Si no puedes entrar, escríbenos desde el email de tu cuenta y la borramos nosotros. Si tienes una suscripción de la App Store, cancélala en los Ajustes de tu iPhone: borrar la cuenta no la cancela. Las de la web se cancelan solas al borrarla.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, llevártelos o borrarlos, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para cualquier cosa, escríbenos a hola@alture.es.